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海外就医常见问题

1、问:国外看病有人全程陪同吗?

答:我们提供的服务里没有全程陪同服务,但客户是可以带陪同人员的。我们会为客户和陪同人员在海外一定期限内提供一定时长的就医协助和生活协助及翻译(超时部分与当地服务人员当场结算)。

2、问:有就医陪同人员吗?担心语言问题

答:您不用担心语言问题,我们在海外的中文协调员会提供就医协助和生活协助。

就医协助的服务内容包括:中文协调员会提前安排好客户就医的所有事项,包含协助客户前往医院国际部进行注册、填写医院的问诊表及隐私同意书等表格;陪同客户前往医生诊室候诊,协助客户、医生之间的沟通交流;在即将完成美国治疗归国前,针对在美期间的治疗方案,如果客户需要,我们可协助客户与其在国内的主治医生开展1次沟通交流,以便更好地制定回国后的治疗方案;协助客户处方药物的领取并对用药说明进行翻译。

生活协助的服务内容包括:中文协调员会前往美国机场接机并协助办理公寓或酒店的入住手续,帮助客户和家属熟悉公寓附近的生活环境,包含公共交通、生活超市、突发情况如何处理等。客户完成美国治疗归国时,中文协调员会陪同送机。

3、问:赴美的签证怎么办理?

答:首先,赴美签证中,短期商务旅行属于(B1)类签证和旅游观光/寻求医疗服务(B2)类签证通常合在一起颁发,合称为商务及旅游签证(B1/B2),其中旅游观光和寻求医疗服务同属B2类签证。也就是说,不管是旅游签证还是医疗签证,实际上美国大使馆颁发的签证是一样的。不过医疗签和旅游签的在美停留时间不同,医疗签通常可以给予足够的180天,旅游签则不一定。因此客户可以选择自行办理或者由我们推荐第三方机构协助办理医疗签证和整理申请材料,无论哪种客户都须自行前往美领馆提交材料和参加面试。

其次,在准备材料期间,我们可以请美国医院出具一份预约函,证明客户需赴美就医的事实,以此可协助客户顺利出签。一般情况下,医疗签证的拒签率很低。

最后,如果客户已经有旅游签证,那在赴美就医时无需办理医疗签证,只需在美国入境时出示美国医院开具的预约函等说明材料给办理入境的工作人员看即可。

PS:护照、签证办理时效:

1、办理护照需要7-10个工作日。2、办理签证:预约面签的时间不定,面签后拿到签证需要3-5个工作日;如遇寒暑假高峰期、中美法定假期时效会延长。3、如想了解官方说明,可参考http://www.ustraveldocs.com/cn_zh/cn-niv-expeditedappointment.asp

4、问:海外治疗过程中,要达到一个什么标准才可以回国?

答:通常医生不会主动建议患者回国。医学上认为当癌症治疗达到治愈、完全缓解(Complete Response, CR)或部分缓解(Partial Response, PR)的状态时,即可认为达到了阶段性治疗目标,部分患者还需继续服药观察,不一定必须继续留在海外。这种情况下,在不影响客户治疗效果的前提下,从为客户节省费用支出的角度考虑,我们建议客户可以归国,但是否归国还是由客户来决定。

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